仅仅服务客户还不够

发布时间：2025-05-18 04:48:18 来源：邦以民为本网 作者：塘沽区

仅仅服务客户还不够，对标他们要俘虏客户，占领客户。

在确定了三条路和有一个人游走的前提下，星申无论是3V3还是4V4，星申都会显得人数过少而缺少变化，因为在一条对线路上，如果是1V2，那么这个人完全不能够发育，而如果是2V3，那么这两个人是能够比较好的存活的。他们的特征为：对标他们是MOBA类游戏的重度玩家，对标有着多年的MOBA端游经验;已经被培养起了对于MOBA类游戏的喜好和印象，甚至有明确的英雄、位置等的喜好;他们对于手机端游戏的需求是简单而又明确的，简单来说，就是一个字——“像”，无论是界面风格，英雄技能，操作习惯、地图、野怪还是分路，他们已经喜欢上了一套固定的模式，你只需要游戏品质过关，并且在手机端把这些模式尽可能的给予他们，他们就会来买你的帐了;在他们不能够玩《英雄联盟》的碎片化时间里，希望《王者荣耀》能够暂时替代。

 玩家比例前三的游戏类型为休闲益智、星申跑酷竞速、扑克棋牌类，比例均超过5成。它充分的利用起了微信和QQ这两大社交平台，对标当一个新玩家进入的时候，对标甚至在开始第一盘游戏之前，它的游戏好友就已经有了几百个，它就能看见现实生活中的朋友谁在玩《王者荣耀》，这样的社交影响力对于一个新手来说几乎是具有统治力的，如果这个游戏本身又并不是很难上手，那么这个新手的留存率相比其他游戏，就会变得很高了。如果腾讯能够利用用户在腾讯平台上产生的数据来充分定义这个人的社交喜好，星申例如你因为同时喜欢韩流、星申狼人杀、化妆、买衣服和登山，所以会在腾讯的相关平台上产出相应的内容，腾讯平台也能够通过它的用户基数和数据挖掘技术优势帮你找到跟你的兴趣爱好高度匹配的用户，这样在《王者荣耀》里面，你和系统推荐给你的陌生人好友之间的共性就不再仅仅是都喜欢玩《王者荣耀》这一项了，你们会有非常非常多的共同爱好，这样的话，你们的社交从一开始就会变得容易很多。

这固然和当时手机硬件水平以及MOBA类游戏开发的难度有关，对标但不可否认的是，对标随着手机屏幕的增大和硬件水平的提高，以及MOBA类手游具备的用户粘性高，玩家互动性强等特点，再加上手游重度化、精品化的发展趋势，在未来，MOBA类手游很有可能会取得非常大的进展。玩家在虚拟世界里有一个定位，星申在现实生活中也有一个完全不同定位，星申等你退出游戏回到现实的时候，周围并没有多少人会因为你排名全服第一而对你表达认同和崇拜之情，两者很难产生交集，所以传统网游的社交和现实生活中的社交是脱离的，这种本质上的脱离感，才是传统PC端网游社交一直不太成功的原因。

换句话来说，对标《王者荣耀》其实仅仅是拉高了新手的操作水平而已，对标并没有拉低高端玩家的可操作空间，如果你是一个核心玩家，你照样可以自定义操作，然后秀的飞起

 信而富在招股书中表示，星申该公司已经聘用了摩根士丹利、瑞士信贷集团和杰富瑞集团担任此次IPO交易的承销商。有一位做装修公司的CEO，对标他跟我说，他们也建立了用户群，但是入群心理素质要非常强，因为用户基本上是负面评价。

李翔：星申我觉得这个挺简单的，站在对方的角度思考就可以了。对标希望对内容创业者和对内容创业感兴趣的创业者能有帮助。

比如，星申知识付费或者内容付费，星申如果不是有了一些成功案例，它不会发展成现在这个样子，它可能脚步要慢很多，我还是认为是一个产品和商品设定的问题。我们自己的判断是，对标我们现在有非常强的很多人都需要的能力，所以我们会基于这个能力来让公司变大、成长。

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